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Baixar Netflix Exclamação laranja: o que significa e como corrigi-lo

A Netflix é um dos serviços de streaming mais populares do mundo, oferecendo uma ampla variedade de programas de TV e filmes para você aproveitar. Mas e se você quiser assistir seus títulos favoritos offline, sem se preocupar com conexão à internet ou uso de dados? É aí que o recurso de download do Netflix é útil.

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Download Zip

O recurso de download do Netflix permite que você baixe títulos selecionados do aplicativo Netflix para o seu dispositivo, para que você possa assisti-los a qualquer hora, em qualquer lugar. Isso é especialmente útil quando você está viajando, se deslocando ou em locais com acesso limitado ou sem acesso à Internet. Você também pode economizar no uso de dados baixando por Wi-Fi.

No entanto, às vezes você pode encontrar um ponto de exclamação laranja nos títulos baixados. Isso significa que há um problema com seu download e talvez você não consiga assisti-lo. O que causa esse problema e como você pode corrigi-lo? Isso é o que este artigo vai te dizer.

O que significa o ponto de exclamação laranja?

O ponto de exclamação laranja indica que há um problema com o título baixado. Isso pode ser devido a vários motivos, como:

O download expirou

Alguns títulos têm um período de tempo limitado para visualização off-line. Depois que esse período expirar, você verá um ponto de exclamação laranja em seu download. Isso não é motivo de preocupação, pois você pode baixá-lo novamente, desde que esteja conectado a uma rede Wi-Fi. No entanto, se você quiser assistir mais cedo, precisará transmiti-lo online.

O limite de download foi atingido

Alguns títulos têm um limite de quantas vezes podem ser baixados por ano por conta. Isso ocorre devido a restrições de licenciamento de provedores de conteúdo. Se você atingir esse limite, verá um ponto de exclamação laranja em seu download. Você ainda pode assisti-lo online, mas não poderá baixá-lo novamente até a data listada na mensagem de erro.

O download falhou

Às vezes, seu download pode falhar devido a vários motivos, como problemas de rede, problemas de armazenamento ou problemas de aplicativos. Se isso acontecer, você verá um ponto de exclamação laranja em seu download. Você também pode ver um código ou mensagem de erro informando o que deu errado e como corrigi-lo. Você pode tentar cancelar o download e iniciá-lo novamente ou seguir as instruções na mensagem de erro.

O download não é compatível com o dispositivo ou perfil

Alguns títulos podem não ser compatíveis com determinados dispositivos ou perfis devido a configurações técnicas ou de controle dos pais. Por exemplo, alguns títulos podem exigir uma resolução mais alta ou uma versão mais recente do aplicativo ou software do dispositivo Netflix. Alguns títulos também podem ser restritos pela classificação de maturidade ou pelo tipo de perfil (adulto ou infantil). Se for esse o caso, você verá um ponto de exclamação laranja no seu download. Você pode tentar alterar as configurações do dispositivo ou as restrições do perfil ou alternar para um dispositivo ou perfil diferente.

Como corrigir o ponto de exclamação laranja?

Agora que você sabe o que significa o ponto de exclamação laranja, como corrigi-lo? Aqui estão algumas dicas e truques gerais que podem ajudá-lo a resolver o problema:

Verifique sua conexão de rede e velocidade

Certifique-se de ter uma conexão de internet estável e rápida ao baixar títulos da Netflix. Você pode usar uma rede Wi-Fi ou uma rede de dados de celular, mas lembre-se de que o download por dados de celular pode gerar cobranças adicionais de seu provedor de serviços. Você também pode verificar a velocidade da rede usando um aplicativo ou site de teste de velocidade. Se sua rede estiver lenta ou instável, tente se aproximar do roteador ou mude para uma rede diferente.

Atualize o aplicativo Netflix e o software do dispositivo

Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Netflix e do software do dispositivo. Isso garantirá que você tenha acesso a todos os recursos e funções do Netflix, além de corrigir quaisquer bugs ou falhas que possam causar problemas com seus downloads.Você pode verificar se há atualizações acessando a loja de aplicativos ou as configurações do dispositivo e seguindo as instruções.

Reinicie seu dispositivo e o aplicativo Netflix

Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir muitos problemas com seus downloads. Tente fechar o aplicativo Netflix e reinicie o dispositivo. Em seguida, reabra o aplicativo Netflix e verifique se seus downloads estão funcionando corretamente. Isso atualizará a memória do dispositivo e limpará todos os dados temporários que possam interferir nos downloads.

Excluir e baixar novamente o título

Se nenhuma das dicas acima funcionar, você pode tentar excluir e baixar novamente o título que tem um ponto de exclamação laranja. Isso removerá todos os arquivos corrompidos ou incompletos que possam causar problemas com o download. Para excluir um título, vá para a seção Downloads do aplicativo Netflix e toque em Editar. Em seguida, toque no ícone X ao lado do título que deseja excluir. Para baixar novamente um título, vá para a página do título e toque no ícone Download.

Além dessas dicas gerais, aqui estão algumas soluções específicas para cada possível causa do ponto de exclamação laranja:

Se o download expirou, baixe-o novamente ou transmita-o online

Se você vir um ponto de exclamação laranja em seu download porque ele expirou, você pode baixá-lo novamente ou transmiti-lo online. Para baixá-lo novamente, vá para a seção Downloads do aplicativo Netflix e toque em Editar. Em seguida, toque em Renovar ao lado do título que deseja renovar. Isso iniciará um novo download do título. Para transmitir online, vá para a página de título e toque em Reproduzir.

Se o limite de download for atingido, exclua alguns downloads mais antigos ou mude para um dispositivo ou perfil diferente

Se você vir um ponto de exclamação laranja em seu download porque atingiu o limite de download do título, exclua alguns downloads mais antigos ou mude para um dispositivo ou perfil diferente. Para excluir alguns downloads mais antigos, vá para a seção Downloads do aplicativo Netflix e toque em Editar. Em seguida, toque no ícone X ao lado dos títulos que deseja excluir.Isso liberará algum espaço e permitirá que você baixe mais títulos. Para alternar para um dispositivo ou perfil diferente, vá até o ícone Menu e toque em Alternar dispositivo ou Alternar perfil. Isso permitirá que você use um dispositivo ou perfil diferente que não tenha atingido o limite de download do título.

Se o download falhou, cancele-o e tente novamente ou verifique se há códigos de erro e siga as instruções

Se você vir um ponto de exclamação laranja em seu download porque ele falhou, você pode cancelá-lo e tentar novamente ou verificar se há códigos de erro e seguir as instruções. Para cancelá-lo e tentar novamente, vá para a seção Downloads do aplicativo Netflix e toque em Editar. Em seguida, toque em Cancelar ao lado do título que deseja cancelar. Isso interromperá o download e permitirá que você o inicie novamente. Para verificar os códigos de erro e seguir as instruções, vá para a página de título e toque em Mais informações. Isso mostrará o código de erro e a mensagem que explica o que deu errado e como corrigi-lo.

Se o download não for compatível com o dispositivo ou perfil, altere as configurações do dispositivo ou as restrições do perfil

Se você vir um ponto de exclamação laranja em seu download porque ele não é compatível com seu dispositivo ou perfil, você pode alterar as configurações do dispositivo ou as restrições do perfil. Para alterar as configurações do dispositivo, acesse o aplicativo Configurações em seu dispositivo e procure opções que possam afetar seu download, como resolução, armazenamento, bateria ou segurança. Para alterar as restrições do perfil, vá ao ícone Menu e toque em Conta. Em seguida, vá para Profile & Parental Controls e selecione o perfil que deseja alterar. Você pode ajustar a classificação de maturidade ou as configurações de reprodução para esse perfil.

Conclusão

O recurso de download do Netflix é uma ótima maneira de curtir seus títulos favoritos off-line, sem se preocupar com a conexão com a Internet ou o uso de dados. No entanto, às vezes você pode encontrar um ponto de exclamação laranja nos títulos baixados, o que significa que há um problema com o download.Isso pode ocorrer devido a vários motivos, como expiração, limite, falha ou problemas de compatibilidade.

Neste artigo, explicamos o que cada um desses problemas significa e como corrigi-los. Também fornecemos algumas dicas e truques gerais que podem ajudá-lo a resolver quaisquer problemas com seus downloads. Ao seguir estas etapas, você poderá assistir aos títulos baixados sem problemas.

Esperamos que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver quaisquer comentários ou perguntas, sinta-se à vontade para compartilhá-los na seção de comentários abaixo. Gostaríamos muito de ouvir de você!

perguntas frequentes

Quanto tempo duram os downloads do Netflix?

A duração dos downloads do Netflix varia de acordo com o título e o status da sua conta. Alguns títulos têm uma data de validade específica, que será exibida na seção de downloads do aplicativo Netflix. Alguns títulos podem expirar 48 horas após você começar a assisti-los, o que também será exibido na seção Downloads. Alguns títulos podem não expirar enquanto você permanecer um membro ativo da Netflix.

Quantos downloads posso fazer por vez?

O número de downloads que você pode fazer por vez depende do seu plano Netflix e do tipo de dispositivo. Você pode ter até 100 downloads por dispositivo em todos os perfis. No entanto, alguns títulos podem ter um limite de quantas vezes podem ser baixados por ano por conta. Isso ocorre devido a restrições de licenciamento de provedores de conteúdo. Se você atingir esse limite, verá uma mensagem de erro no aplicativo Netflix.

Como posso alterar a qualidade de vídeo dos meus downloads?

Você pode alterar a qualidade de vídeo de seus downloads acessando o ícone Menu e tocando em Configurações do aplicativo. Em seguida, vá para Downloads e selecione Qualidade de vídeo. Você pode escolher entre Padrão (qualidade inferior) ou Alta (qualidade superior). A opção de maior qualidade usará mais espaço de armazenamento e levará mais tempo para baixar.

Como posso usar downloads inteligentes para gerenciar meus downloads automaticamente?

Downloads inteligentes é um recurso que exclui automaticamente episódios assistidos de programas de TV e baixa novos quando você está conectado ao Wi-Fi. Dessa forma, você sempre tem algo novo para assistir offline sem precisar se preocupar com espaço de armazenamento ou gerenciamento manual. Para usar downloads inteligentes, vá para o ícone Menu e toque em Configurações do aplicativo. Em seguida, vá para Downloads e ative Downloads inteligentes.

Como posso entrar em contato com o suporte da Netflix se precisar de mais ajuda?

Se precisar de mais ajuda com seus downloads ou qualquer outro problema com o Netflix, entre em contato com o suporte do Netflix acessando o ícone Menu e tocando em Ajuda e feedback. Em seguida, você pode escolher entre várias opções para entrar em contato com o suporte da Netflix, como chat ao vivo, telefonema ou e-mail. Você também pode visitar o site da Central de Ajuda da Netflix para obter mais informações e orientações. 0517a86e26